Informations légales et politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site : www.sophroludart.fr

Éditeur : SOPHROLUDART

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles   est : 

Christophe GHIAZZA – SOPHROLUDART

31 rue de l’Épinette

77700 Magny-le-Hongre

Email : sophroludart@hotmail.com

Téléphone : 06 63 14 45 15

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification

• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Données liées aux prestations

• Informations communiquées volontairement via les formulaires
• Informations nécessaires à la gestion des rendez-vous et prestations

Données techniques

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• Données issues des cookies

Aucune donnée sensible (santé, religion, opinions politiques…) n’est collectée via le site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Organiser et gérer les rendez-vous
• Assurer la gestion administrative et comptable
• Émettre des devis et factures
• Envoyer des informations relatives aux services (avec consentement)
• Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site

4. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies non essentiels)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Les obligations légales (conservation des factures, obligations comptables)
• L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration des services)
• Le consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact sans suite contractuelle : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Données techniques de sécurité (logs) : 12 mois

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles :

• Au responsable du traitement
• Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques)
• Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

Les prestataires agissent uniquement sur instruction et sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains outils techniques peuvent entraîner un transfert de données hors Union Européenne.

Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Ou toute autre garantie appropriée conforme au RGPD

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre :

• Hébergement sécurisé
• Accès restreint aux données
• Protection contre les accès non autorisés
• Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

sophroludart@hotmail.com

ou par courrier à :

SOPHROLUDART – 31 rue de l’Épinette – 77700 Magny-le-Hongre

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le site utilise :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques (mesure d’audience)

Un bandeau de consentement permet :

• D’accepter
• De refuser
• De personnaliser vos choix

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

11. Hébergement

Le site est hébergé par :

1&1 IONOS

7, place de la Gare

57200 Sarreguemines Cedex – France

Et

IONOS Cloud GmbH

Greifswalder Str. 207

10405 Berlin – Allemagne

Service clientèle : 0970 808 911

Email : info@ionos.fr

12. Modification de la politique

• La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
• La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.sophroludart.fr.

2. Acceptation

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.

Le propriétaire se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès pour maintenance ou mise à jour.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction, représentation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

5. Responsabilité

Les informations sont fournies à titre indicatif.

Le propriétaire ne peut être tenu responsable :

Des interruptions du site

Des erreurs ou omissions

Des dommages résultant de l’utilisation du site

Des liens externes vers des sites tiers

6. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité ci-dessus.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français territorialement compétents.